特定商取引法に基づく表記

会社名

大人のためのボイストレーニング「声の教室」フィオーレ

事業者の名称

山上史華

事業者の所在地

〒2470056

神奈川県鎌倉市大船2-14-19　センチュリーハイム1F　桜庵内　※事務所

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

●年末年始を除く月曜・水曜

●教室事務局営業時間 ：毎日 10時～19時

レッスン中や移動中は、留守番電話になります

電話がつながらないときは

・留守電にお名前と連絡先をお残しください

または

・当ショップのお問い合わせフォームからお問い合わせください

折り返し可能な時間帯に制限のある方は、なるべくメールでのお問い合わせをおすすめします

LINE（ライン）やZOOM（ズーム）を使ったインターネットビデオ通話レッスンですと、状況により祝日等の20:00頃までご受講いただける場合がございますので、お気軽にご相談ください

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

価格はWeb上で事前に予告のうえ、変更する場合があります。

入会後に市販の楽譜（５００～２５００円程度）を購入いただく場合もございますが、
「都度払い」の対面レッスンには、別途1ドリンク制の会場費と2名分のドリンク代以外、レッスン費用はかかりません。オンラインレッスンの受講料は、サイトに表示の価格のみです。

定期便(定額払い)は、2回目以降、決済日の3日前にBASEからメールが届きます

毎月継続して受けていただくことで、安定した成果が定着しやすくなります

代金の支払方法・時期

レッスン料は、前払い制です。

●支払方法：

クレジットカード決済
銀行振込
コンビニ／Pay-easy決済
キャリア決済（ドコモ ケータイ払い／au かんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い）
Amazon Pay
PayPal決済

からお選びいただけます。

ご購入画面に記載がありますが、クレジットカードとペイパル以外は、300円程度/回　手数料をご負担ください。

●支払時期：注文確定後、BASEから届くメールに記載された期日までにお支払をお願いします。

商品の支払い期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。

●送料について
通常期の対面レッスンなど、郵送でお送りするものがない物は、送料無料です

2020.12以降入会の方の体験レッスンやオンラインレッスン

楽譜などの有形物送付
レッスン予約内容を事前に配達記録郵便でお送りする場合

は、レターパック送料をご負担ください。

お問い合わせフォームからの体験レッスン日時問い合わせは、もちろん無料です。

商品のお届け時期

基本的に、入金いただいた後にお送りする日時確定メールを、レッスン予約控えとします。

オンラインレッスンで、配達記録郵便による書面控えをお受け取りの方は、そちらが控えとなります。

〇オンラインレッスンについて
レッスン開始10分前までに、お客様のメールにZoomのURLをお送りします。
開始時間まで、Zoomの待機室でお待ちください。

〇対面レッスンについて（対面レッスンを行っている場合のみ）
講師生徒両者マスク着用で、距離をとり、レッスンします。

〇Covid流行時の対応
体調がすぐれない場合は、当日でも無理せず、お早目に相談ください。

回復二週間後以降にレッスン、またはオンラインレッスンの代替日を設定します。

〇レッスン会場が使えないとき
対面レッスン会場は、法定設備点検などの都合で変更になる場合があります。
その際は、近隣の会場へご案内します。

〇振替について
会場手配や他の生徒さんのスケジュール調整などの都合上、上記のように特殊な事情以外の振替はご遠慮いただいております。

通常レッスンの場合、実施日3日前までにお手続きください。

返品について

レッスン自体は無形サービスのため、返金はできかねます。

「定額払い」は、前月１５日までに教室事務局へお申し出いただき、事務局での手続きが完了すると、以後の解約も可能です。

一般に、ボイストレーニングで成果が出るまでには年単位の取り組みが必要ですが、レッスンを受講くださるほとんどの生徒さんは、３年以上続けてくださっています。

個人差はありますが、だいたい受講歴３年～５年くらいになると、基礎技術が定着してくる傾向があります。ただし、そこで受講を中止された場合、その後の保証はできません。

入会なさるかは、体験されてからお決めください。

当校の体験レッスンは有料なので、しつこい勧誘もありません。

受講の意思がない場合は、その旨、事務局にメールでお申し出ください。

〇講師の都合でレッスンが予定通り行われない場合
責任をもって振替させていただきます。

万が一、講師の急病などにより、教室と3日以上連絡がつかなくなった場合、お手元に有効期限内の未消化レッスンチケットが残っている方は、BASEにご相談ください。

〇天災時
振替不可のチケットご利用の場合や、天災など不可抗力で休講の場合は、他の一般的な企業と同様、振替や返金はできかねます。

〇講師について
講師は、常時数十名の生徒さんと継続してレッスンを行っており、実績と定評のあるボイストレーナーです。

ここ数年の実績としては

プロダクションのボーカルオーディション合格　2名（男性・女性）
保育士試験合格　1名（女性）
音感トレーニング、DAM精密採点DX スコアアップ　多数（３０代～６０代男性・女性）
バンドボーカル歌唱力アップ　2名（４０代～5０代女性）
認知症やパーキンソン病、構音障害等の方のリフレッシュとしてのリハビリ　複数名（５０代～８０代）
趣味の方の発声技術、歌唱力アップ　多数（１０代～８０代）
※2021.6現在

がございます。

また、某サイトでは2018年度からカラオケ部門ベストコーチ、2019年度からグッドコーチに認定されています。

安心してご受講ください。